至欧美四大时装零售商MarksSpence

2022-12-19

欧美四大时装零售商 Marks&Spencer、Urban Outfitters、Gap、Arcadia 最新业绩汇总

日前，美国和英国4个面向大众市场的时尚零售商 Marks Spencer（玛莎百货）、Urban Outfitters、Gap和Arcadia相继公布了最新事迹报告，一样面临严峻的零售环境，各家的境遇却大相径庭。

Marks Spencer（玛莎百货）

在称霸英国时装市场数10年后，玛莎百货的市场份额首次跌至第2位，被竞争对手Primark 超出。GlobalData 的数据指出，虽然5年来客户数量首次出现增长，但玛莎百货近乎所有事迹数据都显现负增长。

截止至3月31日的2017/2018财年，玛莎百货核心财务数据以下：

受打折销售下滑的不利影响，玛莎百货整体销售额同比下滑0.7%至106.98亿英镑，其中服装和家居销售额同比下滑1.4%至37.41亿英镑，但童装、文胸和鞋履等战略重点品类实现了稳步增长

按不变汇率计，线上销售额同比增长5.2%

包括1次性费用在内的税前利润同比下滑5.4%至5.81亿英镑，调剂后税前利润大跌62.1%至6680万英镑，公司在门店重组项目上的投资超3.2亿英镑，是利润下跌的主要缘由

因成功退出延续亏损的市场和有益的汇率变动影响，包括1次性费用在内，国际市场利润增长近1倍至1.35亿英镑

净利润同比下滑74.8%至2910万英镑

玛莎百货近期推出重整计划，宣布将在年内关闭14家门店，到2022年共关闭100家门店。GlobalData 团体零售研究总监Maureen Hinton 指出：关闭更多门店只会加快销售下滑，除非能将这部份损失的销售转移到线上渠道或其它门店。

Maureen Hinton 认为，玛莎百货若想改变销售下滑的现状，要做的不但是关闭门店，还要通过为顾客提供更加独特的门店环境和更出色的购物体验，提高门店空间坪效：加上线上销售额，英国最大百货商店 John Lewis 仅用1半的门店数量 49家门店，就创造了与玛莎百货不相上下的销售额。虽然关闭门店能提高整体的门店坪效，提高公司的盈利能力，但这解决不了玛莎百货的根本问题：没法保持销售增长。

玛莎百货也已注意到这1问题，公司此前发布5年转型计划显示，除门店关闭、重新选址、改装外，还计划推出门店优惠。玛莎百货CEO Steve 距离「1亿赌局」尘埃落定也还有4年Rowe 表示，公司的新零售分销团队预计于今年7月到位，未来会致力于把玛莎百货变成1个更快、低本钱、更商业、更数字化的业务。

玛莎百货希望，通过转型改革计划，将服装和家居业务的线上销售额提高至销售总额的33%以上。Steve Rowe 承认，玛莎百货的供应链需要大幅升级来提升效力，我们的线上能力远不如竞争对手，而且我们的站太慢了。公司的部份站系统已过时，难以应对高峰时期的需求。

玛莎百货承认，顾客群正在不断缩减，但我们还有机会吸引新的顾客，重塑品牌的吸引力，推动业务增长。通过减少产品线，采购更时尚的产品和强调品牌价值，我们的服装和家居业务对家庭年龄顾客的吸引力正在回升。

近20年来，玛莎百货的市场份额延续下滑。1997年的巅峰期，该公司具有英国13.5%的市场，地位不可撼动。但自此以后，公司的市场占有率就始终显现下滑趋势，预计当前的市场份额为7.6%。

过去10年，玛莎百货减少了近2.2%的市场份额。在排名前210的英国零售商中，只有高街品牌 Topshop 母公司 Arcadia 丢掉了更多市场份额（3.1%）。《Sunday Times》富豪榜预测，2017年，Arcadia 团体董事会主席 Philip Green 爵士的资产为20亿英镑，相比去年缩水7.87亿英镑。

Arcadia

犹如上文所说，英国高街品牌Topshop母公司Arcadia处境一样不容乐观，该团体近期表示，因线上零售对实体零售的冲击，外加英国市场的竞争过于剧烈，团体全财年利润同比下滑42%。

Arcadia 在截止2017年8月的12个月内：

销售额同比降落5.6%至19.1亿英镑

经营利润同比降落73.4%至1.24亿英镑

因亏损门店相干的租金本钱、更低的销售额等缘由，Topshop 及其男装线Topman 销售额同比下滑6%至9.34亿英镑，亏损1080万英镑

曾是Arcadia 皇冠上的明珠，Topshop 及其男装线Topman 如今却已是团体最大问题。去年，团体约请英国奢侈品牌 Burberry 前 CEOPaul Price 加入团体，同时还替换了关键的高级设计员工。管理层人员变动是不是能改良品牌现状还有待观望，但品牌目前正侧重提升亏损门店事迹，将用于改良亏损门店表现的投资预算从此前的73万英镑提高至420万英镑。

美国服装零售商、休闲时装巨头 Gap 团体表示，同名品牌 Gap 虽然利润率有所增长，但照旧存在很多运营问题。

截止至2018年5月5日的2018财年第1季度，Gap 团体核心财务数据以下：

受益于有益的汇率变动影响，净销售额同比增长10%至38亿美元

毛利同比增长10%至14.3亿美元

展位号：羽绒裘革E3310主要受 Gap 品牌表现的影响，毛利率下滑20个基点至37.7%

营业利润率下滑13个基点至6.1%

Gap 品牌的表现虽然低迷，但照旧有亮点。受益于提高站速度等数字化方面的投资，品牌线上销售额呈增长趋势。另外，团体还对品牌的数据收集和分析技术进行了投资，门店客流量也在稳步增长，但销售额增长照旧是个困难。团体 CEO Art Peck 称：这是最使我头疼的部份，我们的运营存在问题，有些时候，我们的门店里会出现缺少商品的情况。如果产品配送出了问题，明显会直接影响销售额。

Art Peck 指出，Gap 品牌目前的状态与旗下另外一品牌 Old Navy在2015年出现的问题类似由于预感外的缘由致使产品配送没法按时完成，致使品牌供货不及时，最后只能减价出售。截止至2017年底，Old Navy 已成为推动团体销售增长的主要品牌之1，该品牌可比销售额增长9%，Gap 则与去年同期持平。

Art Peck 表示：我们希望能快些让 Gap 回归正轨，Old Navy 恢复增长只用了不到两个季度的时间。今年，Gap 团体计划共关闭200家 Gap 和 Banan让永久暂住a Republic 品牌门店约占团体总门店数的25%，同时增开Old Navy 品牌门店。2017年，Old Navy 新增30家门店，今年计划新增60家门店。

多渠道零售也是 Gap 团体采取的战略之1。Old Navy 目前正在进行线上下单门店取货服务的测试，Art Peck 没有流露测试结果的具体细节，仅表示结果让我振奋，该服务目前已投入使用，到今年年中会推行至更多Old Navy 门店，尔后也有可能推行至团体旗下其它品牌。

UrbanOutfitters

相比同行的低迷，美国著名青少年衣饰连锁零售商UrbanOutfitters 显得顺风顺水。他们近期公布了2018/2019财年第1季度财报，受益于门店消费强势增长，销售额和利润均高于分析师预期。

减税、额外补助和可观的退税，推动美国消费者在服装上支出大幅增长。据美国商务部的零售销售数据，今年4月，美国服装店销售额增幅达过去 12月以来的最高。

第1季度，包括Anthropologie、Free People 等在内，Urban Outfitter 旗下所有品牌同店销售额增长均超预期。Anthropologie 联合总裁Hillary Super 表示：虽然今年春季反常的冷，但消费者对时装的需求强劲，5月份，需求还在进1步增长。

截止至4月30日的2019财年第1季度，Urban Outfitters核心财务数据以下：

净销售额同比增长12.4%至8.56亿美元，高于分析师8.38亿美元的预期

同店销售额同比增长10%，高于分析师增长8.8%的预期

毛利率从去年同期的31.5%提高至32.8%，主要缘由是同名品牌Urban Outfitter 减少折扣和投资线上的战略生效，推动团体销售额和利润率增长

净利润增长2.5倍至4130万美元

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